干培中心舉辦鐵路總公司車務段客運業務示范培訓班

2018-04-09 19:14:00

  根據《中國鐵路總公司辦公廳關于印發2018年度管理和專業技術人員培訓計劃的通知》(鐵總辦人【2018】42號)要求,定于2018年4月9日至13日,在河北軌道運輸職業技術學院,舉辦車務段客運業務示范培訓班,培訓共計 60人。

  4月9日上午8:00分,在培訓樓第五教室舉行了開班典禮。干培中心副主任李祥云主持開班典禮,石家莊鐵路運輸學校黨委副書記韓剛參加開班典禮并介紹了學校、學院概況,強調學員在培訓期間自覺遵守培訓要求及紀律,預祝大家在培訓期間學有所獲,順利結業。

  此次培訓班采取集中脫產培訓方式。培訓內容為車站客運管理、客運服務意識與禮儀、旅客心理學、公共關系與危機處理、旅客服務應急處置等內容。

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班主任向學員宣讀培訓要求

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干培中心副主任李祥云主持開班典禮

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石家莊鐵路運輸學校黨委副書記韓剛介紹學院概況

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學員代表發言


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